2009年8月下旬，東風(fēng)悅達起亞濟南商代處開展了“售后服務(wù)技能大賽”，四十余家專營店各派技術(shù)精干參加了比賽。汽銷公司售后服務(wù)部機修組楊尚利同志在比賽中脫穎而出，依靠嫻熟精湛的技藝獲得第一名的好成績，為公司爭得了榮譽，也為公司在市場競爭中貢獻了力量。

作為80后的楊尚利，比起同齡人更多了一份成熟與勤奮，具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，有拼搏進取的品格和服務(wù)公司的責(zé)任心。在工作中，努力學(xué)習(xí)，積極實踐，虛心請教有經(jīng)驗的同事，通過不斷學(xué)習(xí)提高自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力；團結(jié)合作，在掌握過硬技術(shù)做好本職工作的同時，還善于幫助有問題的同事，在工作中總結(jié)推廣有價值的經(jīng)驗和做法，在公司得到了大家的一致好評。

今后我們也要繼續(xù)加強服務(wù)意識、創(chuàng)新思路、提高技能，學(xué)習(xí)楊尚利同志的精神，保持員工工作和學(xué)習(xí)的激情和熱情，持之以恒地開展提高客戶滿意度活動，不斷開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新境界，譜寫售后服務(wù)新篇章。